2025-02-10

第02版 时讯


三亚天涯服务提质让游客尽兴而归

本报讯 记者陈俊锐、通讯员谭婕、程霞报道:春节假期,海南省三亚市迎来旅游旺季。2月6日23时,仍在天涯小镇巡逻的民警辅警耐心解答游客的问题。为了让众多游客乘兴而来、尽兴而归,三亚市公安局天涯分局立足辖区治安特点,坚持靠前一步、主动作为,前移警务、前置服务提升工作质效,用心用情护航旅游经济发展。

天涯小镇位于三亚市天涯区马岭社区,因浓郁的热带海岛风情而闻名。“晚上出来玩,看到警察在身边巡逻,心里就特别踏实。”游客张先生说。针对辖区天涯小镇春节假期游客激增的情况,三亚市公安局天涯分局科学设置夜间巡防点28个,采取“步巡+车巡”模式对人员密集区域的巡逻防控实现全覆盖,并对可能影响治安的矛盾纠纷、噪声扰民、火灾隐患、醉酒滋事等各类因素进行排查,发现苗头性问题提前介入、有效化解。

“你好,有人在我经营的民宿闹事,想请你们过来协助调解一下矛盾。”1月28日12时许,天涯分局天涯派出所接到天涯小镇一民宿经营户报警求助。接警后,民警龙登峰迅速带队前往现场。原来,报警人与民宿施工工人因工资结算发生纠纷。龙登峰耐心安抚双方激动的情绪,并将双方带回派出所进行调解。经过一个多小时的劝说,双方最终达成一致意见,矛盾纠纷得到成功化解。

1月28日,除夕当天,在天涯小镇黄龙街附近执勤的民警辅警偶遇一名受伤游客,了解情况后,主动驾车护送该游客返回住所。春节期间,天涯分局天涯派出所坚持警力跟着警情走、服务跟着游客走,加大“社区+景区”警务力量融合,组织发动网格员等群防群治力量参与巡防勤务,发动沿街商铺经营户发挥邻里守望优势共建和谐平安社区,延伸管理服务触角,提升基层社会治理效能。

如今,天涯小镇两旁鳞次栉比、色彩斑斓的民宿群,成为外地游客感受当地风土人情的新选择。目前,天涯小镇现有民宿145家,年接待游客达110万人次。“为做好民宿管理,我们会不定期对住宿条件、监控设备、人员留宿登记、消防设施等各方面开展安全检查。”天涯分局天涯派出所所长龙章裕说,针对检查中发现安全隐患问题,我们会当场督促经营户现场整改,及时消除安全隐患,确保管理到位。

在天涯小镇夜市区,小吃一条街热闹非凡,小吃摊前围满了游客,一些网红摊位前还排起了长队,人声鼎沸中民警辅警的法治宣传也“声”入人心。“平时如果接到陌生人要求转账的电话,千万不要相信,这很可能是诈骗行为。”“请大家在享受夜生活的同时,务必带好随身物品,照看好身边的老人和小孩,确保自身安全……”天涯派出所民警在开展日常巡逻的过程中,不忘提醒游客加强自身安全防范意识。

天涯分局紧紧抓住网红打卡点流量优势,创新推进“商户联防”模式,将公安日常勤务与普法宣传融合,组织民警辅警走访商铺、夜市小吃摊经营户,耐心倾听他们的意见和建议,普及法律知识,同时将他们发展为编外“公安普法宣传员”,让他们在经营过程中向服务对象常态化开展普法宣传。

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2025-02-10 第02版 时讯

三亚天涯服务提质让游客尽兴而归

本报讯 记者陈俊锐、通讯员谭婕、程霞报道:春节假期,海南省三亚市迎来旅游旺季。2月6日23时,仍在天涯小镇巡逻的民警辅警耐心解答游客的问题。为了让众多游客乘兴而来、尽兴而归,三亚市公安局天涯分局立足辖区治安特点,坚持靠前一步、主动作为,前移警务、前置服务提升工作质效,用心用情护航旅游经济发展。

天涯小镇位于三亚市天涯区马岭社区,因浓郁的热带海岛风情而闻名。“晚上出来玩,看到警察在身边巡逻,心里就特别踏实。”游客张先生说。针对辖区天涯小镇春节假期游客激增的情况,三亚市公安局天涯分局科学设置夜间巡防点28个,采取“步巡+车巡”模式对人员密集区域的巡逻防控实现全覆盖,并对可能影响治安的矛盾纠纷、噪声扰民、火灾隐患、醉酒滋事等各类因素进行排查,发现苗头性问题提前介入、有效化解。

“你好,有人在我经营的民宿闹事,想请你们过来协助调解一下矛盾。”1月28日12时许,天涯分局天涯派出所接到天涯小镇一民宿经营户报警求助。接警后,民警龙登峰迅速带队前往现场。原来,报警人与民宿施工工人因工资结算发生纠纷。龙登峰耐心安抚双方激动的情绪,并将双方带回派出所进行调解。经过一个多小时的劝说,双方最终达成一致意见,矛盾纠纷得到成功化解。

1月28日,除夕当天,在天涯小镇黄龙街附近执勤的民警辅警偶遇一名受伤游客,了解情况后,主动驾车护送该游客返回住所。春节期间,天涯分局天涯派出所坚持警力跟着警情走、服务跟着游客走,加大“社区+景区”警务力量融合,组织发动网格员等群防群治力量参与巡防勤务,发动沿街商铺经营户发挥邻里守望优势共建和谐平安社区,延伸管理服务触角,提升基层社会治理效能。

如今,天涯小镇两旁鳞次栉比、色彩斑斓的民宿群,成为外地游客感受当地风土人情的新选择。目前,天涯小镇现有民宿145家,年接待游客达110万人次。“为做好民宿管理,我们会不定期对住宿条件、监控设备、人员留宿登记、消防设施等各方面开展安全检查。”天涯分局天涯派出所所长龙章裕说,针对检查中发现安全隐患问题,我们会当场督促经营户现场整改,及时消除安全隐患,确保管理到位。

在天涯小镇夜市区,小吃一条街热闹非凡,小吃摊前围满了游客,一些网红摊位前还排起了长队,人声鼎沸中民警辅警的法治宣传也“声”入人心。“平时如果接到陌生人要求转账的电话,千万不要相信,这很可能是诈骗行为。”“请大家在享受夜生活的同时,务必带好随身物品,照看好身边的老人和小孩,确保自身安全……”天涯派出所民警在开展日常巡逻的过程中,不忘提醒游客加强自身安全防范意识。

天涯分局紧紧抓住网红打卡点流量优势,创新推进“商户联防”模式,将公安日常勤务与普法宣传融合,组织民警辅警走访商铺、夜市小吃摊经营户,耐心倾听他们的意见和建议,普及法律知识,同时将他们发展为编外“公安普法宣传员”,让他们在经营过程中向服务对象常态化开展普法宣传。