□本报记者 谢 佳 通讯员 俞寒冰
“真没想到，来银行存钱连户口簿也一起补办了，在家里等着邮寄过来就行，真是太方便了。”近日，浙江省常山县芳村镇前塘村的王大爷体验了一把政银合作的便利。
2月25日，家住前塘村的王大爷到镇上的农村信用联社存钱，找存折的时候王大爷发现户口簿不见了。于是王大爷便向银行工作人员打听最近的公安办事窗口在哪里。在了解了王大爷的需求后，银行窗口的工作人员通过政务服务网直接给王大爷提交了补办户口簿的申请，王大爷只需回家等快递就行了。
为推进便民服务改革，近年来，常山县公安局将全县8个公安派出所综合服务窗口全部入驻乡镇（街道）便民服务中心，实现了群众公安政务服务事项“就近办”。此后，常山县公安局依托“公安大脑”建设，通过“一窗通办、一网通办”改革，按照“一个部门管审批”的原则，将治安、出入境、交管等多警种审批工作人员和相关数据进行系统性整合重构，集中到公安政务服务（网办）中心，由中心统一为市民提供身份证申换领、户口迁移、特种行业许可证办理、港澳台通行证签注等177项公安政务服务。
如今，常山县公安局以推动“一网通办”改革成效向村社延伸为目标，会同县营商办、农商银行等部门和单位，以农商银行遍布全县的178个丰收驿站为支撑，收集梳理人民群众需要办理的高频民生事项，并将流动人口居住登记等28项公安高频业务办理权限下放至各村和社区。
为提高各村和各社区的公安业务承接能力，常山县公安局还编印了《公安业务办理“一口清”解答手册》等相关资料，对372名网格员进行业务培训，并牵头建立了微信联络群，网格员遇到难题时可随时向公安民警求助。村民们既可由村网格员上门指导进行“浙里办”App掌上业务申办，也可到各村丰收驿站或农商银行网点，提交相关材料办理业务。入驻丰收驿站的网格员或银行工作人员会第一时间将业务流转到公安办证中心，经材料审核、集中审批、业务办理后，帮助群众速递到家。
截至目前，常山公安政务服务已从县乡两级贯通网办，实现向县乡村三级贯通网办的迭代升级。全县14个乡镇（街道）、178个村（社区）、27个政银合作银行服务网点实现全覆盖，活跃度达100%，切实构建起“15分钟公安政务服务圈”，让群众可以“随时随地办”。
