本报讯 记者万里、通讯员于鲁川报道：宽敞明亮的办事大厅、自助便捷的办证机器、热情细致的服务态度……福建省厦门市公安局翔安分局交警大队车管业务办事大厅让前往办事的群众有宾至如归的感受。
近年来，翔安交警大队车驾管科积极探索创新车驾管服务新机制，推出多项便民措施，打通服务群众的“最后一公里”。
“感谢交警叔叔走进学校为我们的电动自行车上牌。”近日，在厦门大学翔安校区，一名刚给自己的电动自行车上完牌的学生开心地向民警表示感谢。这是翔安交警“流动车管所”开展上牌便民服务的一个缩影。2023年以来，翔安交警大队车驾管科把电动自行车挂牌业务延伸到校园，让师生“少跑路、一次办”，进一步推进电动自行车管理工作的深入开展。
同时，翔安交警大队组织警力走进邮政、快递等企业，办理三轮摩托车登记上牌业务。相关企业负责人表示，让企业在不影响生产、经营的情况下，“一站式”办好上牌业务，是暖企的大好事。
此外，翔安交警大队在辖区设置46家非机动车挂牌服务点和2家共享单车挂牌服务点。群众在这些服务点购买非机动车后，由商家上传资料备案入户，就可直接在店里办好挂牌领证业务，无需再前往车管所。这项“买车即上牌”便民举措实现购车、上牌“一站式”完成。
为进一步提供更加便捷高效的交管服务，翔安交警大队在车管业务办事大厅内设置了驾驶人自助体检拍照一体机。群众只需根据设备语音及屏幕提示，就可自助办理业务。比如，若要办理驾驶证期满换证业务，群众只需刷身份证，就能在驾驶人自助体检拍照一体机上完成视力、身高、四肢以及听力等多项检查，再到业务窗口换证，办理时长不超过5分钟。他们在办事大厅放置残疾人专用轮椅，为特殊群体开辟“绿色通道”，优化办事程序，让其享受更便捷的服务。
翔安交警大队还与辖区邮政部门联合共建“邮政代办公安交管业务便民服务点”，群众驾驶证期满换证、补办驾驶证等业务均可在这里代办。
