□讲述：陆 杰（广西壮族自治区合山市公安局河里派出所所长） 整理：本报记者 蒙 茜 通讯员 罗 强 石成玉
“遇到事情大家都心平气和一些，都说远亲不如近邻，平时遇到困难，邻里之间还能帮把手。”临近春节，乡里在外务工的乡亲们开始陆续返乡。按照上级公安机关的部署，我们派出所深入推进“冬季行动”各项工作，把排查矛盾纠纷和安全隐患作为我们每天进村走访的工作重点，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
前几天，我在河里镇五塘村入户走访时，村民告诉我，有两名村民在院子里激烈地争吵，于是我赶紧赶过去询问情况。原来是蒙大伯饲养的狗窜进黎阿姨家的院子里，造成黎阿姨的一只鸡丢失，双方因赔偿问题发生争吵，情绪都很激动。
了解情况后，我心里有了主意。我先搬来椅子扶着黎阿姨坐下，让她先冷静冷静。“阿伯，您家的狗把别人家的鸡吓跑弄丢了，您存在管理不当的问题，按照法律规定是要赔偿损失的呀！”我耐心地向蒙大伯分析。蒙大伯表示，他知道是自己的不对，也愿意赔偿，但是就是气不过黎阿姨的态度和语气。了解到蒙大伯的顾虑，我又与黎阿姨沟通，黎阿姨承认自己过于心急，语气差了些，也愿意心平气和地进行对话。最终，在我的努力下，这起矛盾得到成功化解，也修补好了两位邻居之间的关系。
12月16日，河里街上人来人往，我带队开展巡逻时，听到不远处的奶茶店传来两名男子的吵闹声，我立即上前予以制止。原来，双方因为聊天过程中言语不当发生争执。当时的围观群众也挺多，我先将双方请到了河里派出所的调解室，各倒上一杯热茶。待双方情绪平静后，经过我的耐心劝说，双方的怨气也慢慢化解。
我们平时调解的大多是一些邻里小纠纷小矛盾，但矛盾虽小，却关系着群众的切身利益。河里镇有10个村委46个自然屯，我们派出所将“警格”与“网格”深度融合，通过派出所民警、驻村辅警、村委干部、网格员四方互通共享互动，开展“四联动”，即勤务信息联通、问题隐患联治、矛盾纠纷联调、服务创新联动，充分凝聚村屯综合治理合力。我们调解成功的每一起矛盾纠纷，换来的是群众的笑脸、邻里的和谐。
