□本报记者 孔 奕 罗文姣 通讯员 许 舟
“多亏了胡警官送来的‘民商事纠纷指引告知书’指引和调解委员会的帮助，我们才能这么快地解决这个问题，真是太感谢了！”之前，辖区的一家建筑科技企业与供应商在货款问题上产生了分歧，双方争执不下。湖南省长沙市公安局开福分局沙坪派出所民警胡文青得知后，立即向派出所领导汇报。沙坪派出所立即启动了园区警保联动机制。随后，胡文青将一份“民商事纠纷解决指引告知书”送到该企业负责人王某手中，并耐心地向其解释告知书的内容，指引王某与供应商一同前往沙坪街道人民调解委员会。经过调解员王雨琪的耐心调解，双方在经过几轮深入讨论后，最终达成了和解协议，纠纷得以圆满解决。
今年以来，沙坪派出所联动人民调解委员会、人民法院各方共同制定“民商事纠纷解决指引告知书”，从公安机关可受理的调解范围、人民调解委员会可受理的调解范围，人民法院可受理的民商事诉讼范围、材料准备、受理方式等方面予以详细梳理，为园区各企业解决纠纷指引了方向。这一创新举措得到了园区企业的高度赞誉，目前已在开福区全区推广。
为有效提升园区警务工作，进一步护航园区企业发展，沙坪派出所致力“警保联动”机制创新，组建了一支60人的“沙坪雷锋义警”队伍，着力优化民警与沙坪雷锋义警的联动机制。
沙坪派出所对民警和义警的职责进行了细化分工，明确他们在园区警务工作中的角色定位。园区民警作为专业警务人员，负责整体规划和指导园区警务工作；义警则作为辅助力量，主要负责安全防范宣传、矛盾纠纷调解等日常工作。民警和义警定期接受专业培训，培训内容包括法律法规、安全防范知识、应急处突技能等。他们还建立了实时沟通平台，确保信息能够迅速传递和共享，提高了民警与义警之间的协作效率。另外，沙坪派出所还建立了激励机制，对在联动机制中表现突出的民警和义警给予表彰和奖励，激发了他们的积极性和工作热情。同时，沙坪派出所通过“警民恳谈会”、园区电子屏、宣传栏、“安全防范知识讲座”等多种形式广泛宣传，引导更多的企业和员工参与到园区警务工作中来，形成了“警民共建、共治、共享”的良好氛围。
“警保联动机制是一个不断探索创新的过程，保稳定、促和谐、创平安是始终不懈的追求。”沙坪派出所副所长许舟表示。
