本报讯 记者谢佳、通讯员胡昌清、郭伶俐报道：驾驶证换证、户口簿补办、分户、咨询办理、出入境记录查询……连日来，浙江省青田县公安局微信公众号开发“全球通办”服务专栏，为青田籍华侨提供线上业务办理服务，解决了海外华侨办理国内业务需国内国外往返多次的难题。
青田县位于浙江省西南部，全县户籍人口57.1万，其中33万华侨分布在全世界120多个国家和地区。“县公安局通过攻克技术难题，在‘青田公安’微信公众号中开通警侨驿站‘全球通办’功能，无论身在何处，都可以通过手机登录公众号，对‘全球通办’中的事项进行咨询办理。”青田县公安局相关负责人介绍。目前，“全球通办”已上线出入境记录查询、同址分户、补换领行驶证等出入境、户政、车管3大类共31项业务，及14类电子证明自助办理共45项业务。
章女士是旅居意大利华侨，因疫情原因不能回到青田换领驾驶证，她听说在海外也可以通过“全球通办”线上换证，便抱着试试看的想法关注了青田县公安局微信公众号，打开“全球通办”服务栏目，没想到十几分钟就办妥了。
在方便华侨办理国内业务的同时，青田县公安局推出华侨驾驶证到期，可以申请延期3年等服务新举措，针对驾驶证换证需要本人到车管所进行体检的规定，该县公安局开展远程视频体检换证服务，华侨完成远程体检后，签订承诺书便可办理换证业务，等回国到车管所正式体检合格后再领取驾驶证。此项服务自今年4月开通以来，已为青田籍华侨换证300余本次。
4月27日，华侨杨先生在整理行李时，发现护照内页被小孩子撕毁，但他已经订好5月2日飞往葡萄牙的机票。4月28日，杨先生赶到青田县公安局出入境管理大队办事大厅求助。民警了解情况后，向上级有关部门汇报，为杨先生开通了绿色通道，4月29日，浙江省公安厅出入境管理部门将制作好的护照快递邮寄给杨先生，5月2日，杨先生顺利搭上飞机赶往葡萄牙。
旅居在意大利的徐女士转卖了在青田的一处房产，新房主多次要求她将户口从原户籍地址迁出，但徐女士一家三口都在国外所以一直无法办理。近日，徐女士通过“全球通办”向青田县公安局人口服务管理大队咨询，民警告知她可以由其亲属提供委托书、护照等相关证件到窗口办理，并联系建设部门查询申请人有无其他房产可以落户。困扰徐女士半年之久的户口迁移问题很快就得到解决。
今年1月至4月，青田县公安局为华人华侨线上线下提供服务咨询2.3万余次、办理证件7640件、解决困难685件。
