□钱夙伟
日前，北京市发改委公布了更新调整后的北京市政府定价的经营服务性收费目录清单。今年5月1日，《北京市物业管理条例》施行，其中规定“物业服务收费实行市场调节价并适时调整”。为了与《条例》做好衔接，对这一《条例》中已明确放开由市场形成价格的项目，目录中不再保留。（12月6日《北京青年报》）
物业服务管理水平直接影响到社区的生活环境、关系居民的幸福指数。一些小区因物业服务管理不到位，存在卫生、治安等诸多问题。在有些小区，业主们付了物业费，未能享受到质价相符、物有所值的服务，因而导致物业管理企业、业主关系僵化。小区脏、乱、差，一定程度上制约了城市的整体文明水平，导致出现这些问题的一个重要原因就在于，以往物业费实行政府定价管理，这让不少物业管理企业压力不足、动力不强，不作为、慢作为，利益受损的必然是业主。
在一些业主委员会制度尚未健全完善的小区，物业管理企业一般处于强势地位，受利益驱使，少数物业管理企业为节约管理成本而降低服务标准。对于业主们的投诉，物业或爱理不理、或推诿扯皮，业主们却无相应制约办法，这就助长了物业不作为的不良风气。北京实行物业费不再由政府定价，这就把定价权交到业主手里，业主对物业管理企业有了更多的话语权、制约权，有利于维护自身合法权益。
物业费不再由政府定价，体现了按市场规律办事的理念。物业管理企业将面临更直接的市场竞争，优胜劣汰之下，必须以服务管理求生机、谋发展，因此，此举能够促进物业管理企业准确定位自身角色，妥善处理好与业主的关系，不断强化市场意识，提高服务水平和管理质量。从监管角度来看，物业费不再由政府定价，看似“放权”，实则是一种更有效的监督和制约，能够使物业管理企业认识到，服务管理水平越高，也就越有市场，进而从总体上有效促进物业行业发展，更好满足人民群众所需。
