□本报记者 陈 希 肖 玮 通讯员 胡智强
近期以来,江西省井冈山市公安局充分发挥职能作用,从群众最关心的事情做起,打好“四张牌”,扎实推进“警风建设年”活动,营造全警走访、社会评议的浓厚氛围,融洽了警民关系,切实维护社会稳定。
打好沟通牌,拓展群众诉求渠道
结合“百万警进千万家”活动,井冈山市公安局选调机关民警和派出所民警混合编组在71个网格内,进社区、进家庭、进企业、进机关、进景区,与群众零距离接触,采取上门谈心、入企访谈和召开座谈会等形式,与社会各界群众面对面交流,倾听群众呼声,掌握百姓所求,征求群众对社会治安的意见和建议。
他们回访案件当事人,通报案情进展情况,了解当事人的感受,征集案件当事人的意见和建议,及时查找和发现执法工作中存在的问题和不足并加以改正。同时充分利用206个警民交流微信群和微信公众号、微博等多种载体,通过网上恳谈交流、网上征询等多种形式,将公安工作评判权交给群众。目前,全局召开警民恳谈会、座谈会50余场次,收集公安类意见建议20余条。
打好预警牌,提高群众防范意识
井冈山市公安局提前谋划部署“五一”安保工作,以党政机关、金融机构、学校、医院等为重点单位,有针对性地开展安全大检查,依法指导辖区单位排查整改治安隐患、落实防范措施,增强单位内部治安防范能力。要求民警主动分析研判和认真梳理辖区各类案件事故所暴露出来的薄弱环节和漏洞,举一反三,形成预警性防控提示和对策建议,对群众进行安全防范知识教育,不断提高群众自我安全防范能力。
他们充分利用各种传播媒介,通过群发反诈短信、微信微博等多种宣传形式与途径,加强预警宣传。活动开展以来,共发放各类法制宣传资料5万余份,群发短信5万余人次。
打好民生牌,开展便民服务
井冈山市公安局窗口单位严格落实“首问责任制”“一次告知制”和“承诺办理制”,公开窗口服务承诺、收费标准和办事程序;积极提升服务效能,大力推行上门服务、延时服务、预约服务,简化办事程序,减少办事环节;开通7项“只跑一次”和16项“一次都不跑”业务,让广大群众在点滴服务中得到实惠。针对疫情防控需要,大力推行“指尖上的服务”,将为企业、群众服务的入口从线下延伸至线上,通过网上办事系统为企业复工复产、群众生产生活提供优质高效服务。
打好治理牌,营造和谐的社会环境
井冈山市公安局以“扫黑除恶”专项斗争为牵引,深入开展打击“黄赌毒”“盗抢骗”等系列专项行动,做到既抓大案也不放小案,切实维护群众切身利益,最大限度挤压违法犯罪空间。科学调配巡防警力,把警力最大限度摆在案件多发地段和易发时段,切实维护全市社会治安平稳。
他们积极推行“红色治理”新模式,广泛发动群众参与社会治安管理,搜集各类信息,协助管理治安、帮助调处矛盾。对搜集到的不安全、不稳定因素挂牌攻坚,逐一对账销号,对属于其他部门职能范围的,主动报告党委、政府,做到及早发现,主动跟进,妥善处置。同时立足工作实际,发挥当地调解队的力量,全力调处各种矛盾纠纷。4月至今,化解矛盾纠纷50余起,营造了和谐稳定的社会环境。